“几年前生老大时，办出生证明、医保、社保和户口登记要跑好几个地方，没想到今年生老二在医院就能一站办理，还能直接医保报销，快递将证件送到家门口，真是帮我们解决了大难题！”家住武隆区鸭江镇，在涪陵区妇幼保健院江南院区刚办完“新生儿出生一件事”的二胎宝爸李先生连连点赞！

　　对于新手爸妈而言，新生儿出生后的一系列手续曾是不小的“麻烦事”。以往，宝宝出生后，家长需带着各类材料分别前往医院、派出所、医保局等多个单位，办理出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领等多项业务，流程繁琐、耗时费力。

　　在区卫生健康委统筹下，涪陵区妇幼保健院联动公安、医保、社保等部门推出“新生儿出生一件事”联办服务，实现“一次性申请、一站式办结”。家长既可以通过“渝快办”APP在线上自主申报，也能选择在医院完成全部手续，做到“进一扇门、办所有事”。

　　为了让便民政策惠及更多家庭，医院采取“多维度宣传+专业化帮办”的组合举措。通过“线上+线下”结合的形式广泛覆盖，并在江南院区和高新区院区设立出生医学证明管理办公室，确保家长在孕产阶段充分了解政策。开展定期培训，提升工作人员的政策讲解与指导能力。组织专业帮办团队主动走进产科病房，为新生儿家庭提供一对一全流程协助，包括政策答疑、材料整理及线上申报指导等。2025年1-11月，涪陵区累计办理“新生儿出生一件事”2359例。

　　宝宝身体娇嫩，易受疾病侵袭，新生儿医疗保障是家庭迫切的需求之一。涪陵区妇幼保健院在推行“新生儿出生一件事”联办的基础上，进一步深化便民服务，将“新生儿落地参保”纳入集成办理范畴，通过政策红利与服务升级的双重保障，为新生命撑起“健康保护伞”。

　　新生儿“落地参保”政策有四大好处：一是待遇即时生效，无等待期。宝宝出生即参保，医保待遇从出生之日起正式生效，彻底消除医疗保障“空窗期”，出生后产生的合规医疗费用均可立即报销。二是费用追溯报销，无后顾之忧。即便宝宝因突发疾病先住院治疗，只要在出生后90天内补办参保手续，出生后至参保前的医疗费用也能按规定追溯报销，让家庭不再为突发医疗开支焦虑。三是保障范围全面，报销比例高。医保覆盖门诊、住院、儿童常见疾病及康复治疗等多个领域，其中新生儿住院报销比例最高可达80%。四是切实减轻家庭经济负担，让新手爸妈能够更安心地照顾宝宝。

　　为让参保服务更便捷，涪陵区妇幼保健院采取多项有力举措：一是“出生一件事”集成办：在部门联动上，积极争取区医疗保障局的大力支持，直接接入医疗保障信息平台登记备案，家长凭借新生儿出生医学证明即可办理参保，无需多头跑腿。二是“一扇门办两件事”：宝宝出生后，家长在医院就能同步办理出生证明和新生儿参保，无需额外前往医保经办机构。三是服务零距离，将医保服务站直接设立在产科住院楼层，家属足不出病区就能办结参保手续；四是完善的设施，医保服务站悬挂“中国医疗保障・医保服务站”标牌，设置清晰的指引地标和舒适的休息专区，配备完善的电脑设施，并安排专人负责政策讲解和办理协助，让参保过程更顺畅。

　　今年6月，谭女士的宝宝因早产和中央型房间隔缺损(卵圆孔型)，出生后立即转入新生儿室接受治疗，10天产生近2.4万元的医疗费用，这让普通家庭的谭女士倍感压力。得知情况后，医院医保服务站工作人员第一时间告知其政策，并协助她快速办理宝宝的出生医学证明和新生儿落地参保。由于宝宝在出生后90天内参保，医保待遇可追溯至出生当日，最终经新生儿医保报销16043元，个人仅需承担7900元。“本来以为要全额垫付巨额医疗费，心里特别着急，没想到参保这么方便，报销比例还这么高，医保政策真是帮我们渡过难关！”谭女士的感激之情溢于言表。

　　便民服务的温度与广度远不止于此，涪陵区妇幼保健院始终致力于构建“预防为主、防治结合”的全生命周期健康守护体系，针对婚育关键环节，推出一系列普惠性公共卫生服务项目，将关爱延伸至孕产育全过程。覆盖婚前、孕前、孕期、产后及儿童早期的惠民政策，与“出生一件事”“落地参保”服务相互衔接，共同织就一张从生命孕育到婴幼儿成长的无缝隙健康防护网，让政策红利温暖每一个家庭。