[涪陵城事] 【315宣传发布五】涪陵区开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动
前天 15:30
涪风宣传
来自重庆
涪陵在线
今年的3月15日是第43个“3·15”国际消费者权益日。
为切实保护消费者合法权益，营造良好消费环境，提振消费信心，共促诚信文明，让广大消费者放心消费，推动地方经济发展，3月15日，区市场监管局、区消委会联合相关单位、企业开展“共筑满意消费 诚信保驾护航”“3・15”国际消费者权益日宣传活动。
区市场监管局、区司法局、区法院等单位为消费者进行《消费者权益保护》、《老年消费教育指导》、《食品安全小常识》、《农村消费者指导》等消费维权知识讲解，普及消费维权法律法规，针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导。各企业理事单位聚焦实际消费场景，为消费者详细讲解如何选择适合自己的产品与服务，并针对消费者提的售后问题，提供有效解决方法沟通，吸引众多群众驻足咨询。
现场与3.15网络宣传主题联动，市民朋友们通过扫描活动二维码参与消费知识网络有奖问答，问题涵盖日常消费中各个领域的知识，在互动中加深消费者对消费维权知识的理解记忆，现场学习氛围浓厚。
活动现场设置了多个消费者咨询投诉窗口，工作人员为前来咨询的消费者给予专业、详尽的解答，认真记录消费者的投诉诉求。不少消费者表示，在这里真切感受到了问题有人管、权益有保障。
当天，现场累计接受咨询达500余人次，累计发放宣传资料5000余份，现场受理投诉2件。下一步，涪陵区将持续强化市场监管，努力共筑满意的消费环境，切实消除市民消费顾虑，让市民能够放心大胆地消费，心甘情愿地消费，尽情享受高品质消费带来的愉悦体验。
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