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重庆新规:12月1日起 停水超过24小时要组织应急供水

重庆日报客户端消息,9月22日,《重庆市城市供水节水条例》(以下简称《条例》) 新闻发布会在市城市管理局召开。市城市管理局党组成员、副局长卢鹏飞说,《条例》将于2022年12月1日起施行。《条例》共八章58条,对重庆城市供水、用水、节水、安全与应急管理等事项进行了明确要求,推动供节水工作制度化、法治化、科学化。

 

供水

 

保障安全加强水质检测

 

“近年来随着我市经济社会的不断发展,城市供水规划和建设、供水企业经营服务、水质保障措施还存在不足。”卢鹏飞称,《条例》对此做了进一步的要求。

 

《条例》明确,市、区县(自治县)人民政府应当将城市供水节水工作纳入国民经济和社会发展计划。市城市供水节水主管部门应当结合本市经济社会发展需要,按照统一规划、合理布局的原则,编制中心城区供水专项规划,经市规划自然资源部门综合平衡后报市人民政府批准,并纳入国土空间规划。

 

城市供水要保障安全、稳定、不间断供水,供水水质符合国家生活饮用水卫生标准,按照规定设置供水管网测压点,确保供水水压符合规定的标准。停水超过24小时仍不能恢复供水,城市供水节水主管部门应当组织应急供水,保证居民基本生活。

 

对水质安全保障问题,《条例》还规定城市供水企业应当建立健全水质检测制度,加强水质检测能力建设,按照国家和本市规定的检测项目、频次、方法和标准,对原水、出厂水、管网水、管网末梢水进行水质检测,确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准。

 

用水

 

设置服务热线24小时接受咨询

 

《条例》还加强了用水人权利保障。按照规定,城市供水企业提供查询用水业务办理、用水量、水质、水价和水费信息。用水人对供水服务有异议的,可以向城市供水企业、二次供水设施维护管理单位或者所在地区县(自治县)城市供水节水主管部门及其他有关部门投诉。

 

另一方面,城市供水企业应当建立投诉处理机制,设置服务热线,二十四小时接受用水人咨询、求助及投诉。受理用水人咨询与投诉后应当在两小时内作出答复,并在五个工作日内处理完毕。对处理期限内不能解决的,应当向用水人说明原因,提出处理方案,并在承诺时限内处理完毕。

 

同时,用水人也应当按照《城市供用水合同》,根据结算水表显示水量和价格主管部门确定的水价标准,按时足额交纳水费。

 

《条例》也对停水管理做出专门规定,明确城市供水企业因工程施工、设备维修等原因确需停止供水的,应当经城市供水节水主管部门批准并提前二十四小时通知用水人;因发生灾害或者紧急事故不能提前通知的,应当在抢修的同时通知用水人,尽快恢复正常供水,并报告城市供水节水主管部门。

 

节水

 

制定计划鼓励使用再生水

 

《条例》要求,市、区县(自治县)应当结合本地区水资源承载能力,制定节约用水发展规划,并根据节约用水发展规划制定年度计划。《条例》还明确在新区建设、旧城改造和市政基础设施建设时,应当按照相关规定配套建设雨水利用和再生水利用设施。使用城市公共供水管网的新建、改建、扩建建设项目,应当制订节水措施方案,配套建设节水设施。节水设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。

 

《条例》还鼓励使用再生水,提高再生水利用率。城市绿化、环境卫生等市政用水和生态景观、消防等用水应当优先使用再生水。

 

针对高耗水行业,《条例》要求制定用水定额。根据规定,市级相关行业主管部门应当制订行业用水定额,从严控制钢铁、火力发电、选煤、洗浴、洗车、高尔夫球场、人工滑雪场、洗涤、宾馆、水上娱乐场所等高耗水行业用水定额,推广循环用水技术、设备与工艺,降低用水消耗,提高水的重复利用率,并逐步实现分级用水大户管理制度。

 

来源:重庆日报客户端、上游新闻

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