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[其他] 建议医保窗口放凳子(官方已回复)

 

在医保窗口办事,很多人,但是窗口一把凳子都没有,来办事的人只能站着……

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  • 涪陵区医保局 官方认证
    3楼
    网友默心:
        您好!首先感谢您对医疗保障事业的关注和支持。您提出的“医保窗口建议放凳子”的建议已收悉,现将相关情况作如下说明:
        我局严格按照政务中心统一要求,加强窗口服务管理,在办事大厅增添和完善了排椅、单座椅、老花镜、签字笔、服务指南及其他相关便民服务措施。近段时间,由于社保窗口办事群众特别多,排队较长、拥堵明显,部分来得早的社保办事群众就把大厅的座椅搬离了原来的地方,导致一些窗口就看不到座椅了。我们对搬动座椅为医保办事群众带来的不便深表歉意。以后,我们将进一步加强窗口管理,积极协调物管保洁每天对大厅窗口座椅进行归位整理,确保窗口办事群众能有一个更好的办事环境,为参保人员提供更加高效、温馨、人性化的窗口服务。
                                                                                                                                            重庆市涪陵区医疗保障局
                                                                                                                                                   2022年1月13日
    2022-1-13 · 湖北
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