【职工小家风采录】重庆大学附属涪陵医院儿科“心栖所”:心有归处守初心,仁心共育护童真!
在重庆大学附属涪陵医院,院工会深耕厚植医院“家文化”,以“取家名、立家规、扬家风、定家训”为抓手,让每个科室都成长为有温度、有力量、有担当的医护“大家庭”。一个个职工小家,既守护着医者的初心与热爱,也承载着对患者的无声关怀。当每一位医者都能安心执业,每一份温暖都能彼此传递,便是医院高质量发展最坚实、最动人的底色。今天,让我们走进儿科职工小家“心栖所”,感受这片为医护筑起的心灵栖息之地,如何以温情守护童心,以关怀凝聚前行力量。
▲儿科合影

“我们究竟需要一个什么样的家?”这个问题,在儿科医护每日与患儿相处、与家属沟通、与工作疲惫的并肩抗争中,有了清晰答案。儿科职工小家定名“心栖所”,寓意为心灵栖息之所,既为科室职工打造疲惫时休憩、蓄力、充电的温暖空间,更彰显了科室守护患儿健康成长的不变初心。与之相契合的家风“仁心、精艺、共栖、致远”,更是将儿科团队的赤诚与坚守藏于字里行间。
“仁心”,是面对患儿时下意识放轻的脚步、放缓的语气,是待患如亲的医者温情;“精艺”,是为精准判断病情、优化诊疗方案,深夜在灯下钻研专业的执着,是精益求精的职业追求;“共栖”,是同事遇事时的主动搭手、彼此扶持,是凝心聚力的团队精神;“致远”,是科室所有人的共同心愿,愿以专业与温暖,护每个孩子在呵护中健康长大。
围绕这一家风,儿科制定了贴合科室实际的“家规”与“家训”,待患如亲、精进互助、共建共享等内容,不再是墙上冰冷的规章,而是融入日常工作、刻进团队心中的行动准则。“以前觉得工作就是治病救人,现在才明白,‘心栖所’让我们学会了彼此温暖,也把这份温暖自然而然地传递给了患儿。”主治医师宋燕的心里话,道出了儿科全体医护的共同感受。


“心栖所”职工小家集休息、学习、交流功能于一体,精心划分童趣休息区、诊疗资料角与情绪疏导区,成为科室员工日常放松身心、团队互动交流、专业能力提升的重要阵地。小家由全体职工共同参与维护,科室定期组织各类活动,逐步形成“工作虽忙,心有归处”的浓厚科室文化氛围。
在这里,团队氛围愈发融洽。曾经,医护人员忙完工作后各自吃饭、休息,私下交流甚少;如今,午间时光里,有人带来自家做的饭菜,大家围坐一起聊聊生活趣事、交流工作心得,彼此距离悄然拉近,工作中的配合也愈发默契。护士节、医师节,科室会悄悄为医护准备专属小惊喜,让坚守的劳动者感受节日的温暖;大年三十,儿科护士长、党支部书记蒋宁静会提前数日盘算菜单、准备新鲜食材,张罗起满满一桌“家的味道”,让坚守岗位的医护吃上暖心团圆饭。不值班的同事也会特意赶来,陪坚守一线的伙伴一起看春晚、守岁,让年味与温情在科室交融。新春将至,小家还精心组织开展“咱们这一家”迎新春团建活动,通过表彰向坚守岗位、默默奉献的优秀员工致以敬意;趣味竞技、文艺表演轮番上演,充分展现团队昂扬活力;多重抽奖环节惊喜连连,在欢声笑语中凝聚起同心奋进的温暖力量。
在这里,学习成长充满力量。科室常态化开展正向交流分享,大家围坐一堂,不吝夸赞彼此的闪光点:“你今天安抚患儿的方法特别好,孩子一下子就不闹了”“上次那个疑难病例,你提出的护理建议很关键”……这些暖心的正向反馈如暖流般浸润人心,让每位医护都充满干劲。同时,科室积极搭建专业学习平台,邀请重庆医科大学妇女儿童医院的周利刚、王琪等专家前来授课指导,让医护人员足不出院就能学到前沿诊疗技术与护理理念,在专业成长的道路上少走弯路。

儿科以“心栖所”为平台,开展一系列特色活动,将温暖传递到每一位职工、每一个患儿及家属心中,让医患温情双向奔赴。
面向患儿家属,科室每月开展一次“父母课堂”,医护人员结合季节变化和儿童多发病、常见病特点,细致科普儿童护理知识,为家长答疑解惑;打造“小小医生体验日”,准备迷你白大褂、护士帽,以及去掉针芯的留置针等安全道具,让孩子们亲手操作听诊器、模拟护理流程,在趣味体验中减少对医院和治疗的恐惧;护士节当天,新生儿病区举办开放日活动,让家长走进封闭的病区,亲眼见证护士们小心翼翼呵护宝宝的日常,让医患之间少一分误解,多一份信任。
面向科室职工,科室定期开展“暖心减压分享会”,成为大家离不开的“心理加油站”。会上,有人倾诉因加班无法按时接送孩子引发的家庭矛盾,同事们纷纷支招献策;有人诉说生活中的婆媳关系困扰,科室心理治疗师运用专业的叙事护理技巧,引导其换位思考、化解隔阂。“以前负面情绪都憋在心里,越憋越难受,现在说出来,有人听、有人懂,心里就敞亮多了。”一位护士的感慨,道出了减压分享会的意义。
这份温暖更延伸到患儿的心理健康守护中。曾有一名因父母离异、遭同学排挤而产生心理问题的孩子,甚至出现乱吃药的行为,儿科心理团队通过孩子沙盘里摆放的孤独娃娃,读懂其内心的无助,耐心开展心理疏导,一步步引导孩子走出心理困境,重新露出童真笑容。


如今,“心栖所”已为儿科发展注入温暖且坚实的力量,带来了看得见、摸得着的改变。团队的凝聚力与归属感显著提升,科室首场亲子活动便吸引超10个职工家庭参与,同事间的联结愈发紧密,彼此扶持、并肩作战的工作氛围愈发浓厚。
在业务服务层面,科室将小家活动中的经验方法巧妙转化到临床诊疗工作中,让健康宣教的形式更贴合家长需求,家长的健康知识接受度明显提高,患儿的治疗配合度也随之大幅增强。同时,依托小家平台开展的急救技能互动训练常态化、规范化,让团队的专业协同能力得到切实提升,在近期的应急演练中,儿科团队的响应速度提升约15%,用过硬的专业实力诠释了小家凝聚的大能量。
这份从“心栖所”蔓延开来的温情与力量,既让儿科医护人员安心执业、聚力前行,也让科室的诊疗服务更有温度、更有底气。没有波澜壮阔的壮举,唯有一个个暖心的细节,诠释着医院“家文化”的真谛。在这里,有同事间的彼此支撑,有医患间的真诚相待,更有对每个稚嫩生命的温柔守护。
当每一颗心灵都能在这里找到栖息的港湾,每一份努力都能被温暖回应,这个小小的“家”,便成为推动医院高质量发展的坚实力量,始终为孩子们的童年,撑起一片晴朗而温暖的晴空。









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