涪陵巴通物业公司屋顶漏水该找谁？（物业已回复）

4-17 jxz 来自重庆涪陵在线

红光桥娃哈哈住宅楼屋顶漏水这么多年了，给贵公司反应了这么多年无人来过问，下雨天上厕所要打伞，造成室内装饰板.和用电用水设施损坏，一次用电设施被水浅后漏电，差一点要人命。更换了一次又一次。不知道你们物业公司是管理哪方面的？电梯也是经常出现危险，突然下坠，这是我亲身体验的。我觉得这个物业公司是只管收费不管事。称职吗？请问是哪个部门管理这个巴通物业？要不撤出去，我们业主自己来管理。

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子弹321 LV2 里胥
17楼

关于屋顶漏水问题的回复（巴通物业公司）
   娃哈哈住宅楼屋顶漏水涉及楼顶大片区域，我公司在接到问题后是派人现场查看了的，也留有原现场查看记录。该问题并不是只有一小点，已超出物业日常维修范围，楼顶整治费用需动用专项维修资金。而动用专项维修资金根据法规需要得到小区绝大部份业主的同意，我司进行过意见征集，但大部份业主不同意动用。我司也向原红光社区、崇义街道办事处进行过报告，请求协调处理。经过多次申请和沟通协调，目前娃哈哈住宅楼的顶楼漏水问题和外墙砖脱落问题已纳入了政府改造项目，现在我们在做的是沟通协调工作，以望早日开工完成整治。
   对于电梯经常出现故障问题，电梯属小区设施设备，是小区业主共同的产权，物业公司并不是电梯的生产单位，无法来保证这个电梯不出故障。物业公司做的工作是督促电梯维保单位按时做好检查和维保，如发生故障及时通知电梯维保公司修理。
   以上是对贵业主的相关问题的回复，如还有问题可致电巴通物业公司电话72886039，我们将详细解答，对于您所受到的困扰，我司也深表歉意。
                                             巴通物业公司办公室

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